Central de Ajuda
Encontre respostas para as perguntas mais frequentes sobre a Gestey.
Como funciona o período de teste grátis?
Você tem 14 dias para testar a Gestey gratuitamente, sem necessidade de cartão de crédito. Durante o teste, você tem acesso completo a todas as funcionalidades do plano escolhido.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim! Não há fidelidade. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem multas ou burocracias. Os dados permanecem disponíveis por 30 dias após o cancelamento.
Como funciona a migração de dados?
Nossa equipe de suporte ajuda você a migrar todos os dados do seu sistema atual para a Gestey. O processo é guiado e não há custo adicional para clientes dos planos Professional e Enterprise.
A Gestey tem integração com seguradoras?
Sim! A Gestey possui integração com as principais seguradoras do Brasil. Isso permite importar apólices, consultar status de propostas e muito mais diretamente na plataforma.
Como funciona o suporte?
Oferecemos suporte por email para todos os planos. Clientes Professional têm suporte prioritário, e clientes Enterprise contam com suporte 24/7 e gerente de conta dedicado.
Meus dados estão seguros?
Absolutamente! Utilizamos criptografia SSL, backup automático diário e servidores seguros no Brasil. Somos totalmente compatíveis com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Posso adicionar mais usuários depois?
Sim! Você pode adicionar usuários adicionais a qualquer momento. O valor por usuário extra varia conforme o plano contratado. Clientes Enterprise têm usuários ilimitados.
Como funciona a precificação?
A cobrança é mensal ou anual (com desconto). Você paga apenas pelos recursos que usa. Não há taxas de setup ou custos ocultos. Tudo é transparente desde o início.
Não encontrou o que procurava?
Nossa equipe está pronta para ajudar você com qualquer dúvida.
Falar com Suporte